QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Vous pouvez commander facilement en utilisant notre plateforme en ligne. Lorsque vous trouvez un produit dont vous avez besoin, vous pouvez l'ajouter au panier, vous connecter et suivre le processus de commande. Une fois la commande terminée, vous recevrez un récapitulatif de votre commande par courrier électronique. Le récapitulatif de la commande sera également enregistré sur votre compte.
Les frais de livraison dépendent des exigences de l'expédition. Si les produits de votre commande sont soumis à des exigences particulières, des frais supplémentaires seront ajoutés aux frais d'expédition. Vous pouvez consulter les frais d'expédition lors de la procédure de paiement, avant que le paiement ne soit effectué.
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez le faire le plus rapidement possible. Si nous avons déjà traité votre commande, vous devez nous contacter et nous renvoyer le produit.
Nous vous enverrons le code de suivi de l'envoi lorsque le colis aura été envoyé.
